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橡胶吸湿剂厂家:企业管理分享

2018-08-15 09:15:47 佛山市科橡化工有限公司 阅读

        橡胶吸湿剂厂家:企业管理分享

  我们必须明白,在企业里,平时遇到的问题,实际上都是“症状”。症状是什么?症状预示着问题发生了,但症状本身不是问题,这一句话非常重要,特别是对中国企业来说,这句话是相当重要的。因为大多数企业的管理者都是直接把“症状”当成问题了。


  作为管理者,必须知道,人类永远无法一眼就看见问题,除非你是神。但是很多企业的经理人就喜欢装神弄鬼,为什么?因为他一眼就可以看到问题。要发现问题,一定要到现场去,到业务过程中去调查研究。现场有神灵,答案就在现场。


  但遗憾的是,现在大多数企业的经理人没有调查研究的习惯,他们喜欢在会议室里做决策。在会议室里能够发现问题吗?肯定不可以,在会议室里“发现问题”就是“想当然”,所以,大概、可能、应该等等,都是经理们常用的口语。作为管理者,必须时刻记住这句话——用事实说话。


  什么是用事实说话呢?就是使用客观存在的物、行为说话。经理们常说“例如”,我告诉他不要“例如”,直接讲;经理们常说“假如说”,我告诉他不要“假如说”,你直接说;什么是直接说?5月12日下午三点钟,在三车间的47号机床刀片晃动的厉害,导致所加工部件产生较大偏差,这台机床必须修理后才能够使用。这就是直接说,使用描述性的语言。


  用事实说话非常重要,但是大多数企业的经理人喜欢使用假如、比如、例如之类的语言,为什么?因为他们不了解实际情况。由于管理者不了解企业的实际情况,大多都是在“症状”这个层面就动手了,这是错误的,一定要调查研究,找到本质问题才能去解决问题。只要到现场去,绝对就能发现问题。中国企业的经理人,基本上都是发现问题的弱者,但他们都是解决问题的高手。


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